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山西侯馬:零售數(shù)智化轉型激活金融“活水”
2024年06月20日 18:00
來源:中新網(wǎng)山西

  中新網(wǎng)山西新聞6月20日電 今年以來,侯馬農(nóng)商銀行以“零售轉型”為驅動,將數(shù)智化轉型作為打造普惠金融的重要推動力和新引擎,通過實施鄉(xiāng)村振興、開展全員營銷以及名單客戶對接等方式,加大實體經(jīng)濟貸款投放力度,不斷擴大金融服務覆蓋區(qū)域,金融發(fā)力全面推進鄉(xiāng)村振興。

  實施鄉(xiāng)村振興。該行積極構建全方位、多層次的政銀合作格局,深入開展“黨建+兩進兩服務”助推鄉(xiāng)村振興工作,統(tǒng)籌推進與轄內鄉(xiāng)辦、社區(qū)對接工作,力求通過金融服務全覆蓋,為鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實施提供金融支撐。

  同時,針對農(nóng)戶、商戶、本地居民、小微企業(yè)等不同客群,侯馬農(nóng)商銀行對現(xiàn)有個貸、商戶貸款、小微企業(yè)信貸流程進行再造,開發(fā)出“共富”系列金融產(chǎn)品,優(yōu)化制定農(nóng)戶小額貸款“1552”準入標準,實現(xiàn)信貸業(yè)務的集中化、流程化、自動化、智能化、標準化,確保更多信貸資金惠及民眾,為實體經(jīng)濟持續(xù)注入發(fā)展力量。

  開展全員營銷。該行牢牢把握面向“三農(nóng)”、小微商戶的市場定位,以全員營銷為突破口,借助精微系列“五大線上平臺”,推進金融數(shù)智服務普惠化、便利化,加快零售轉型提質增效。

  一方面,開展“大走訪”活動。全員一戶一訪一打卡,詳細記錄匯總客戶的金融服務需求,利用精微快貸授信平臺,現(xiàn)場辦公、實時測額、及時授信,滿足客戶“短、頻、急”融資需求,切實提升營銷效率;另一方面,延伸“廣服務”觸角。深挖客戶需求,通過企業(yè)微信群建立專屬客戶服務營銷渠道,及時向客戶發(fā)送該行最新優(yōu)惠產(chǎn)品及活動,詳細講解產(chǎn)品優(yōu)勢,第一時間解決客戶的難點痛點,穩(wěn)步增強客戶的認可度和黏合度。

  加強名單對接。積極落實“營銷日”“接待日”機制,該行深入開展“點亮侯馬”網(wǎng)格化營銷行動,在轄內實行支行班子包片、客戶經(jīng)理分格、全員分組入戶等常態(tài)化普惠金融工作機制,圍繞全市重點產(chǎn)業(yè)項目、重點民生項目、重點農(nóng)業(yè)養(yǎng)殖項目,開展“清單式”走訪,全面梳理行政事業(yè)單位、規(guī)模企業(yè)、商貿(mào)市場、居民社區(qū)等走訪名單,健全內外聯(lián)合、上下聯(lián)動的“走出去”營銷機制,通過精準對接、包戶認領、快速相應等工作機制,及時向企業(yè)、項目和社區(qū)提供有針對性的金融產(chǎn)品和解決方案,提高服務實體經(jīng)濟和地方發(fā)展的精準性和有效性,以零售數(shù)智化轉型激活市域經(jīng)濟金融“活水”。(完)

  (劉永杰)

【編輯:任曼曼】
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