中新網(wǎng)山西新聞8月22日電 抓黨建促基層治理能力提升專項(xiàng)行動(dòng)開展以來,山西太原市小店區(qū)龍城街道星河灣社區(qū)瞄準(zhǔn)“紅色物業(yè)”突破口,有效整合各方力量,創(chuàng)新提出“三線雙融合”工作法,“三線”即“紅色聯(lián)盟經(jīng)緯線”“居民樓棟自治線”“志愿服務(wù)雙微線”,“雙融合”是指“黨建聯(lián)建”和“議事監(jiān)督”相互融合。該工作法以人為點(diǎn)、系統(tǒng)成線、聯(lián)建成面,突出黨建引領(lǐng)力,釋放自治驅(qū)動(dòng)力,提升志愿服務(wù)力,織密了社區(qū)“一張網(wǎng)”,繪就了和諧“同心圓”。
“紅色聯(lián)盟經(jīng)緯線”突出黨建引領(lǐng)力
“紅色聯(lián)盟經(jīng)緯線”將社區(qū)與物業(yè)公司這兩股力量擰成一股合力,構(gòu)建起以社區(qū)黨組織為領(lǐng)導(dǎo)核心、物業(yè)公司參與共建的“紅色物業(yè)”新格局,擴(kuò)大“紅色陣地”。
2020年以來,星河灣社區(qū)黨支部和星河灣物業(yè)太原分公司黨支部逐步磨合,成立了星河灣社區(qū)黨建聯(lián)盟小組,以“小組長(zhǎng)——網(wǎng)格長(zhǎng)——全科網(wǎng)格員”三點(diǎn)一線形成經(jīng)線,以“社區(qū)支部書記——物業(yè)總經(jīng)理”“社區(qū)‘兩委’成員——物業(yè)園區(qū)長(zhǎng)”“全科網(wǎng)格員——物業(yè)樓棟管家”點(diǎn)對(duì)點(diǎn)構(gòu)成緯線,經(jīng)緯交匯處雙向進(jìn)入、交叉任職、互相監(jiān)督,深化“小網(wǎng)格”,托起“大服務(wù)”,以細(xì)密的繡花針功夫織牢了9個(gè)網(wǎng)格,實(shí)現(xiàn)了黨建組織與監(jiān)、管、服同步推進(jìn)、抓黨務(wù)與抓業(yè)務(wù)有機(jī)融合,打造出一支“聽黨話 跟黨走”的“紅色物業(yè)先鋒隊(duì)”,打通了服務(wù)居民的“最后一百米”。
今年4月,新冠肺炎疫情在龍城太原卷土重來。一例陽性確診病例的出現(xiàn),讓星河灣社區(qū)按下了暫停鍵,“紅色聯(lián)盟經(jīng)緯線”剎那緊繃。社區(qū)黨支部打前鋒,組織全民核酸檢測(cè)、開展分區(qū)靜態(tài)管理;物業(yè)公司守后方,保障居民生活物資供應(yīng)!敖(jīng)緯”之間緊密耦合,以最短時(shí)間迎來了社區(qū)安全解封。
“居民樓棟自治線”釋放自治驅(qū)動(dòng)力
“居民樓棟自治線”以社區(qū)黨建為引領(lǐng),以小區(qū)自治為主導(dǎo),以居民需求為導(dǎo)向,激活共建共治共享的“神經(jīng)末梢”。
星河灣社區(qū)實(shí)行樓棟長(zhǎng)分區(qū)責(zé)任制,構(gòu)建起“社區(qū)黨支部——樓棟黨小組——單元黨代表——黨員家庭戶”小區(qū)黨建工作體系,爭(zhēng)當(dāng)“小代表”,凝聚“大能量”,發(fā)揮樓棟長(zhǎng)、單元長(zhǎng)等居民代表“臉熟、地熟、情況熟”優(yōu)勢(shì),以樓棟單元為最小網(wǎng)格開展宣傳、溝通、調(diào)解等工作,讓居民代表成為提升全體居民滿意度與獲得感的紐帶。目前在這條線中,共有9名社區(qū)“兩委”、9名全科網(wǎng)格員對(duì)接56名樓棟長(zhǎng)、99名單元長(zhǎng)、83個(gè)黨員家庭戶。
“你家的大紅本下來了嗎?”在房屋產(chǎn)權(quán)登記確權(quán)頒證清零行動(dòng)中,從網(wǎng)格員們登門入戶講政策,到居民代表帶頭辦證享服務(wù),再到左鄰右舍“口耳相傳”齊下本,“居民樓棟自治線”就這樣激發(fā)著居民參與社區(qū)治理服務(wù)的飽滿熱情,凝聚著共建共治共享的基層能量。
“志愿服務(wù)雙微線”提升志愿服務(wù)力
“志愿服務(wù)雙微線”激發(fā)三線合力,以“雙微”黨建促網(wǎng)格治理與志愿服務(wù)相融合,激活“居民——志愿”微細(xì)胞,暢通“網(wǎng)格——志愿”微循環(huán),以黨建帶群建,承辦“小心愿”,化解“大難題”。
星河灣社區(qū)現(xiàn)有9個(gè)網(wǎng)格,每一個(gè)網(wǎng)格都組建起了一支網(wǎng)格志愿服務(wù)小分隊(duì),各小隊(duì)內(nèi)均形成了“社區(qū)‘兩委’+全科網(wǎng)格員+黨員志愿者+居民志愿者”的“組隊(duì)服務(wù)型”組織框架。截至目前,星河灣社區(qū)共招募在職黨員138名,熱心居民49名,“紅色物業(yè)”在內(nèi)的駐地單位干部員工54名,與9名社區(qū)“兩委”、9名全科網(wǎng)格員一同構(gòu)建起259人的網(wǎng)格志愿服務(wù)隊(duì)伍,每一位志愿者都成為了覆蓋6個(gè)居民小區(qū)、56棟樓、99個(gè)單元的“居民——志愿”微細(xì)胞。網(wǎng)格志愿者作為深入居民的“末梢觸角”,廣泛收集、征集居民的心愿訴求,尤其是“一老一小”的所求所需,并將心愿清單反饋到社區(qū)黨支部議事監(jiān)督會(huì)議上。社區(qū)“兩委”、網(wǎng)格員積極認(rèn)領(lǐng),聯(lián)動(dòng)駐地單位,整合社區(qū)資源,組織志愿服務(wù),以“聯(lián)合作戰(zhàn)型”服務(wù)模式暢通“網(wǎng)格——志愿”微循環(huán)。
小區(qū)缺少理發(fā)店,老人理發(fā)不方便。了解到居民訴求后,由星河灣社區(qū)第四網(wǎng)格志愿服務(wù)小分隊(duì)打造、以涵養(yǎng)鄰里守望相助精神、增進(jìn)社區(qū)和諧為主旨的“星河鄰里互助”志愿服務(wù)隊(duì)伍組織起了“尊老敬老·愛心益剪”志愿服務(wù)活動(dòng),為行動(dòng)不便老人免費(fèi)上門理發(fā),解決了理發(fā)難,消除了居民愁。
“雙融合”健全“小民主”,推動(dòng)“大治理”
“三線”融合下的黨建聯(lián)建,離不開“三線”并立下的議事監(jiān)督。星河灣社區(qū)黨建聯(lián)建與議事監(jiān)督的“雙融合”以構(gòu)建“小事居民治、大事物業(yè)辦、難事社區(qū)商”的社區(qū)治理新格局為目標(biāo),以“小民主”推動(dòng)“大治理”。
星河灣社區(qū)黨群服務(wù)中心“一地多用”,是民主議事站,也是民主監(jiān)督站。小區(qū)衛(wèi)生怎么搞,樓前積水怎么清,高空拋物怎么禁……一周一次的民主議事會(huì)上,不僅要安排網(wǎng)格劃分、人員配備、聯(lián)動(dòng)模式、志愿服務(wù)等重要事項(xiàng),要經(jīng)由社區(qū)、物業(yè)、居民三方協(xié)定,各網(wǎng)格內(nèi)居民反映的急事、難事、愁事,也都要在會(huì)上議出個(gè)解決方案來。一月一次的民主監(jiān)督會(huì)上,社區(qū)、物業(yè)、居民開展協(xié)商式民主監(jiān)督,在“紅紅臉”“出出汗”中互為明鏡、以鑒得失,不斷完善居務(wù)公開和民主管理制度,深化社區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)、物業(yè)精細(xì)化服務(wù)和居民自治。
“小區(qū)里遛狗不牽繩的現(xiàn)象幾乎沒有了!2020年至今,在社區(qū)議事監(jiān)督推動(dòng)下,寵物便池的安裝,文明養(yǎng)犬宣傳活動(dòng)的多次舉辦,志愿服務(wù)活動(dòng)的不間斷開展,社區(qū)、物業(yè)、居民之間的共建與監(jiān)督,讓一度引發(fā)鄰里矛盾的“老大難”問題得到了解決!斑@事辦得漂亮!本用駨埌⒁虧M意地說。(武金芝)(完)