中新網(wǎng)山西新聞8月25日電 “如何真正發(fā)揮黨員的核心力量和模范帶頭作用?如何把黨建工作落實到服務(wù)治理工作之中去?如何把人民群眾的事情有條不紊做好?這是我們當(dāng)前最需要做得事情,那么怎么才能做好這些事情,只有‘黨建+微網(wǎng)格’這一種符合當(dāng)?shù)厍闆r和當(dāng)前形勢的這種新的治理模式才能真正為老百姓辦實事!鄙轿魇√腥f柏林區(qū)西銘街道電石苑社區(qū)書記馮建兵說道。
為真正將“黨建+微網(wǎng)格”做深做實,電石苑社區(qū)建立了“街道-社區(qū)-網(wǎng)格黨支部-微網(wǎng)格”的四級聯(lián)動問題解決機(jī)制,對于本級無法解決的問題迅速“吹哨”,調(diào)動更高層級的力量聯(lián)動解決,以此形成了“微訴求微網(wǎng)格長幫忙解決、小矛盾網(wǎng)格支部商量調(diào)處、小問題黨群聯(lián)手解決、大事情向上匯報辦理”的良性互動。
工作開展以來,只要群眾反映的問題確實需要解決,社區(qū)網(wǎng)格黨支部都及時多方聯(lián)動解決,真正做到“微事不出‘格’、小事不出居、大事不出鄉(xiāng)”,切實增強(qiáng)了人民群眾獲得感、幸福感、安全感。
社區(qū)至建立基層四級聯(lián)動體系以來,線上微平臺,微網(wǎng)格長能夠及時向群眾宣傳政策、告知信息,居民也有了最快反映情況的渠道:居民直接在群里“下單”,微網(wǎng)格長“接單”,實現(xiàn)問題第一時間反饋接收。與此同時,微網(wǎng)格長還用走訪交流等方式,充分了解群眾的思想動態(tài)和訴求愿望,零距離聽取民聲、掌握民情,協(xié)助群眾解決各類難題,實現(xiàn)了小區(qū)居民共建共融共處。
今年7月以來,根據(jù)上級有關(guān)部門部署安排,節(jié)能改造項目在電石苑小區(qū)有序進(jìn)行。因電石苑小區(qū)是老舊小區(qū),所有老舊房屋都進(jìn)行了節(jié)能改造。在提質(zhì)改造過程中,部分居民家中在換窗戶時,因施工方原因,有一部分居民家中窗戶邊縫做得不夠嚴(yán)密,經(jīng)常下雨天雨水倒灌到家中,居民們在居民微信群里怨聲連連。社區(qū)馮書記、網(wǎng)格黨支部書記、轄區(qū)網(wǎng)格員及時到居民家中了解情況,經(jīng)善治委員會與施工方協(xié)商,最終施工方答應(yīng)把嚴(yán)重漏雨的住戶重新更換了新的窗戶和玻璃,把不嚴(yán)重漏雨的住戶在做外墻保溫層時也重新做了漏雨防水處理。
施工方做外墻保溫層時,在小區(qū)樓房停車場附近堆積了大量保溫層廢料,嚴(yán)重影響了居民停車,居民在微信群里一直抱怨,微網(wǎng)格長看到居民群里群眾反映的問題時,第一時間聯(lián)系網(wǎng)格黨支部書記,經(jīng)與施工方負(fù)責(zé)人溝通,施工方立即派人處理了停車場的垃圾。
“小事現(xiàn)場解決,大事聯(lián)動解決。確保群眾‘訴求一跟到底、問題化解一竿到底、服務(wù)發(fā)展一促到底’,用小網(wǎng)格撬動大治理。”這便是電石苑社區(qū)創(chuàng)新治理“黨建+微網(wǎng)格”新模式帶來的變化和驚喜。(完)