中新網(wǎng)山西新聞9月20日電 今年以來,山西陽曲縣社區(qū)建設(shè)工委以社區(qū)黨組織為引領(lǐng),凝聚各方力量,推行“九星聯(lián)動”,通過建立“星聯(lián)盟”,探索“星機(jī)制”,開展“星服務(wù)”,為破解社會治理難題找到“星路徑”。
打造“星聯(lián)盟”,碰撞治理“星火花”
聯(lián)動有機(jī)制,串聯(lián)黨群“新”合力。陽曲縣社區(qū)建設(shè)工委以社區(qū)黨支部為“核星”,聚合社區(qū)星級支部書記、星級黨員、星級社區(qū)工作者、星級網(wǎng)格員、星級街路巷長、星級文明戶、星級志愿者、星級經(jīng)營戶、星級物業(yè)共九星力量,形成“星聯(lián)盟”,串聯(lián)起基層治理強(qiáng)大合力。許多在職黨員向社區(qū)報(bào)到,轄區(qū)星級經(jīng)營戶、星級文明戶、星級志愿者也迅速進(jìn)入“好幫手”的角色,在社區(qū)創(chuàng)城工作中發(fā)揮積極的作用,開展遵規(guī)守紀(jì)文明勸導(dǎo),參與環(huán)境整治志愿服務(wù),積極營造全民創(chuàng)建省級文明城市、建設(shè)魅力陽曲的濃厚氛圍。
工作有溫度,共建居民“馨”家園。“菲菲書記,由于政策調(diào)整這段時(shí)間做核酸的人特別多,您看看能不能多派兩個(gè)人在核酸檢測點(diǎn)維持秩序呢?”前些日子,首邑北路社區(qū)核酸檢測人員向社區(qū)書記王菲菲反映情況。王菲菲正苦惱人手不夠,無多余人力執(zhí)勤,關(guān)鍵時(shí)刻,“星盟友”伸出援助之手,星級網(wǎng)格員、星級街路巷長、星級黨員志愿者組成志愿隊(duì),風(fēng)雨無阻地配合社區(qū)做好核酸檢測點(diǎn)的秩序維持、掃碼測溫、政策宣傳等工作,保證核酸檢測工作順利進(jìn)行。8月24日、25日、26日,12個(gè)社區(qū)連續(xù)三天開展區(qū)域性集中核酸檢測,又是“星聯(lián)盟”與醫(yī)護(hù)人員齊上陣,確保了核酸檢測工作順利完成。哪里有疫情、哪里有困難,哪里就有“星聯(lián)盟”的身影,他們用實(shí)際行動共同守護(hù)著我們的“馨”家園。
治理有力度,共解群眾“心”頭事!袄哿藙x一腳,進(jìn)來歇一歇,以后我們也有可以歇腳的地方了,還能納涼充電學(xué)習(xí),真是暖心又方便啊”“跑快遞3年了,越來越能感受到溫暖,很多服務(wù)特別人性化,從心底感謝社區(qū)給予的關(guān)懷”……快遞小哥和郵政速遞小秦,正在社區(qū)暖蜂驛站內(nèi)休息,互相討論今日各自業(yè)務(wù)量。不一會,另一位環(huán)衛(wèi)工人王爺爺也進(jìn)來喝水休息。近年來,新業(yè)態(tài)行業(yè)加速發(fā)展,快遞員、外賣配送員等新就業(yè)群體急劇增加,他們大多工作在“云”上,奔走在路上,他們用快節(jié)奏的勞動,給居民們帶來了“家門口的便利”。然而他們的“便利”誰來負(fù)責(zé)呢?為了給這些新就業(yè)群體提供便利,更為了發(fā)揮好社區(qū)功能,12個(gè)社區(qū)增設(shè)“暖蜂驛站”,對新就業(yè)群體做了精準(zhǔn)服務(wù),給他們帶來更多的溫暖和關(guān)懷。
“暖蜂驛站”啟用以來,社區(qū)“星聯(lián)盟”充分利用黨群服務(wù)中心的陣地提升優(yōu)勢,全力發(fā)揮社區(qū)聯(lián)系群眾的紐帶作用,積極開展各類主題活動,讓快遞外賣員從大街小巷的“送貨人”變成暖心服務(wù)的“收貨人”。
“居民有矛盾可以幫忙調(diào)解,有難題可以幫助解決,大家集思廣益,盡量實(shí)現(xiàn)‘小事不出網(wǎng)格,大事不出社區(qū),矛盾不上交’!本W(wǎng)格員麗麗說。暖蜂驛站既是休息亭,也是議事亭,作為一個(gè)溝通平臺,許多居民在此從陌生變熟悉,如今鄰里間關(guān)系更加和諧了。
暢通“星機(jī)制”,探索治理“星路徑”
一是“星”榜樣宣傳機(jī)制。注重挖掘“九星”群體中的代表人士和骨干力量,加大典型培育和事跡宣傳,在社區(qū)工委微信公眾號開辟專欄專版刊登他們的公益事跡,讓社區(qū)文明有“鏡子”可照、有“尺子”可量、有“標(biāo)尺”可比,形成人人以“星”為榮、創(chuàng)“星”爭“星”的良好氛圍。新安東街社區(qū)十星級文明戶戴明壽家庭的優(yōu)秀事跡在社區(qū)工委微信公眾號平臺展播后,得到很多居民的點(diǎn)贊轉(zhuǎn)發(fā)。戴明壽說:“入選星級文明戶是社區(qū)和群眾給予的肯定,我將發(fā)揚(yáng)星級文明精神和模范帶頭作用,繼續(xù)為家風(fēng)、民風(fēng)向好轉(zhuǎn)變做出積極貢獻(xiàn)。” 二是“星”思想建言機(jī)制。進(jìn)一步將九星群體中的星級文明戶,星級志愿者,星級經(jīng)營戶納入社區(qū)代表會議、聯(lián)席會議、微信交流群等社區(qū)平臺,通過組織定期座談、調(diào)查研究、網(wǎng)上溝通等方式,讓他們了解社區(qū)、關(guān)注社區(qū),進(jìn)而為社區(qū)發(fā)展建言獻(xiàn)策,實(shí)現(xiàn)共建共治共享。
爭當(dāng)“星先鋒”,升級幸!靶欠⻊(wù)”
“星管家”引領(lǐng)“新飛躍”。“現(xiàn)在,家里的電燈壞了、水管破了,或者是遇到啥難事急事了,只需一個(gè)電話一條微信,物業(yè)公司便會前來幫忙。居民和物業(yè)之間的關(guān)系越來越和諧,小區(qū)環(huán)境也越來越好,我們住得越來越舒心了!标柵d小區(qū)住戶李阿姨對全昌物業(yè)的星級服務(wù)連連贊嘆。經(jīng)過幾個(gè)月的服務(wù),一大批小區(qū)發(fā)生了變化,積存多年的垃圾不見了,下水恢復(fù)通暢,道路干凈平整,綠化錯(cuò)落有致,停車位規(guī)范有序,小區(qū)里也有了公共照明和凈水裝置。陽曲縣全昌物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理郭連貴說:“現(xiàn)在居民們對我們的服務(wù)很滿意,我們也有了動力,我們將繼續(xù)做居民的星管家,引領(lǐng)小區(qū)實(shí)現(xiàn)了治理新飛躍。”
“星平安”共享“新生活”。陽曲的大街小巷總是活躍著這樣一支隊(duì)伍,他們身穿統(tǒng)一制服,戴著紅袖章,行走在大街小巷里,穿梭在小區(qū)樓棟間,對車輛停放和安全隱患認(rèn)真地檢查,時(shí)刻關(guān)注并調(diào)解鄰里矛盾,第一時(shí)間向社區(qū)匯報(bào)情況,并提醒住戶鎖好車輛、關(guān)好門窗,做好防火、防盜等工作,他們就是星級管家——街路巷長,這也是社區(qū)創(chuàng)建“星平安”的縮影。五星級街路巷長孫仙玲擔(dān)任街路巷長兩年多的時(shí)間了,她負(fù)責(zé)的城東路涉及的都是個(gè)體工商戶,過去這條街商戶占道經(jīng)營,車輛隨意停放的現(xiàn)象隨處可見。經(jīng)過兩年多的反復(fù)巡查、多次勸導(dǎo),頻繁整改,現(xiàn)在的商戶們主動參與整改,孫仙玲也變成了轄區(qū)店鋪里光顧最多的“熟客”!叭缃,城東路店面門前的亂堆亂放現(xiàn)象幾乎看不到了,最重要的是各位店主對我們的工作有了改觀,從起初的不愿意配合到現(xiàn)在主動參與,越來越支持和理解我們的工作?雌饋淼倪@些小事,卻為陽曲創(chuàng)城工作作了大貢獻(xiàn)!睂O仙玲深有感觸地說。
黨建聚民心,共治促和諧。陽曲縣社區(qū)建設(shè)工委負(fù)責(zé)人表示,接下來將繼續(xù)以黨建為引領(lǐng),以星星之光匯聚“星聯(lián)盟”,以“星聯(lián)盟”匯聚更多的社區(qū)力量,呈現(xiàn)“多類人群發(fā)聲、多種資源集聚、多類服務(wù)呈現(xiàn)、多元文化繁榮”的璀璨星空,奮力開創(chuàng)共建共治共享新格局,切實(shí)做好基層治理這篇大文章。(完)(趙國華)